Quando si spedisce un pacco di valore (pensiamo ad uno smartphone, un tablet, un computer, un oggetto fragile o un prodotto costoso venduto online) l’assicurazione è una grande forma di tutela.
Ogni giorno i corrieri gestiscono milioni di spedizioni e, nonostante gli standard siano elevati, possono verificarsi smarrimenti, furti, danni durante il trasporto o consegne non conformi. Ecco perché sempre più privati ed eCommerce scelgono di inviare una spedizione assicurata, per proteggere il contenuto e ottenere un rimborso in caso di problemi.
Assicurare una spedizione significa dichiarare il valore reale dell’oggetto spedito e pagare un piccolo costo aggiuntivo affinché il corriere si assuma la responsabilità economica in caso di danno o perdita. Ogni operatore, sia esso Poste Italiane, DHL, UPS, GLS, BRT, SDA, offre modalità diverse, con limiti, costi e coperture specifiche. Allo stesso tempo, le condizioni per essere rimborsati non sono sempre immediate: imballaggio corretto, documentazione completa e tracking preciso fanno la differenza.
In questa guida scoprirai come funziona una spedizione assicurata, quali sono le differenze tra i principali corrieri, quanto costa assicurare un pacco e quali errori evitare per non perdere la copertura.
Una spedizione assicurata è un servizio aggiuntivo che permette di ottenere un rimborso in caso di smarrimento, furto o danneggiamento del pacco durante il trasporto.
In pratica, paghi una piccola quota proporzionata al valore dell’oggetto spedito e il corriere si assume la responsabilità economica nel caso qualcosa vada storto.
Si tratta di una tutela fondamentale per chi spedisce prodotti costosi o fragili, perché il rimborso base previsto dai corrieri (la cosiddetta “responsabilità vettoriale”) è spesso molto inferiore al valore reale dell’oggetto, e non sempre basta a coprire la perdita.
L’assicurazione conviene soprattutto quando si spediscono elettronica, telefoni e tablet, oggetti preziosi, prodotti artigianali di valore, documenti aziendali importanti, ricambi auto, strumenti professionali o qualsiasi bene che non può essere facilmente sostituito. È una scelta obbligata anche per eCommerce e venditori online, perché protegge la transazione e riduce il rischio economico a carico del merchant.
Ricordiamo anche che l’assicurazione è valida solo se l’imballaggio è conforme alle linee guida del corriere e se il contenuto è dichiarato correttamente. In caso di danni, vengono richieste prove precise: foto dell’imballo interno ed esterno, documentazione del valore (fattura o ricevuta) e tracciamento completo della spedizione.
Assicurare una spedizione con Poste Italiane è una scelta molto comune, soprattutto per privati e piccole attività. I servizi che permettono di inviare un pacco assicurato sono l’Assicurata, il Poste Delivery Express e il Poste Delivery International. Con questi servizi puoi dichiarare il valore del contenuto e ottenere un rimborso in caso di smarrimento, furto o danneggiamento.
La copertura varia in base al valore dichiarato e al tipo di spedizione, mentre il prezzo dell’assicurazione aumenta proporzionalmente. I limiti di peso sono generalmente ampi (fino a 20–30 kg) e i tempi di consegna vanno da 1–3 giorni in Italia a diversi giorni per l’estero.
Chi cerca informazioni su quanto costa spedire un pacco assicurato con Poste Italiane deve quindi considerare sia il prezzo della spedizione sia il supplemento dell’assicurazione, che di solito parte da pochi euro per valori contenuti.
GLS permette di effettuare spedizioni assicurate tramite servizi business o attraverso operatori e piattaforme che integrano questa opzione. La spedizione assicurata GLS copre danni e smarrimenti fino al valore dichiarato, ma richiede un imballaggio conforme e una chiara documentazione sul contenuto.
I valori assicurabili variano in base al contratto o al servizio utilizzato, ed esistono categorie non assicurabili (es. oggetti di grande valore artistico o gioielli). È una soluzione particolarmente apprezzata per spedizioni nazionali di media distanza, grazie a una buona rapidità di consegna e a un tracking affidabile.
UPS offre un servizio di assicurazione molto strutturato, chiamato Declared Value, che permette di proteggere la spedizione fino al valore reale del contenuto. È una scelta ideale per prodotti di alto valore, come elettronica, apparecchiature professionali o ricambi costosi.
La spedizione assicurata con UPS si basa su una tariffa aggiuntiva proporzionata al valore dichiarato e offre una copertura internationale completa, insieme a un tracking avanzato e consegna con firma.
SDA, parte del gruppo Poste Italiane, offre la possibilità di assicurare pacchi tramite servizi espressi nazionali e alcune spedizioni internazionali. La spedizione assicurata con SDA prevede la dichiarazione del valore e una copertura proporzionale, utilizzata spesso da aziende e marketplace per articoli fragili o di medio-alto valore.
I tempi sono rapidi e lo stato del pacco può essere monitorato grazie al tracking integrato.
BRT offre servizi assicurati per spedizioni di merce fragile e di valore, ma richiede un imballaggio particolarmente robusto e la dichiarazione precisa del contenuto. La spedizione assicurata Bartolini è spesso utilizzata da eCommerce e aziende, grazie alla possibilità di personalizzare la copertura e all’affidabilità del network nazionale.
C’è da dire che BRT applica criteri molto rigidi: se l’imballo non è conforme, il rimborso può essere rifiutato. È quindi importante seguire le linee guida del corriere per evitare contestazioni.
DHL è uno dei corrieri più affidabili per spedizioni nazionali e internazionali di valore, grazie ai suoi servizi Express. Le spedizioni assicurate di DHL permettono di dichiarare il valore della merce e di ottenere una copertura completa in caso di perdita o danno. È la soluzione preferita per prodotti costosi e spedizioni verso l’estero, perché DHL gestisce direttamente la dogana e offre un tracking molto avanzato.
Il prezzo della spedizione assicurata DHL dipende dalla destinazione, dal peso e dal valore dichiarato: generalmente il supplemento assicurativo viene calcolato come percentuale sul valore del pacco (ad esempio 1%–1,5%).
Assicurare una spedizione dovrebbe essere un processo immediato e senza complicazioni, soprattutto quando si inviano prodotti di valore o si gestiscono numerosi ordini ogni giorno. Con spedire pro by alsendo puoi confrontare in un’unica piattaforma le tariffe dei principali corrieri e attivare l’assicurazione direttamente durante la creazione della spedizione, senza moduli o passaggi aggiuntivi.
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