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Come rintracciare un pacco senza sapere il corriere?

Scritto da Claudia Battaglia | 12 aprile 2024

Vuoi sapere come rintracciare un pacco senza sapere il corriere?

Se hai ordinato un pacco e vuoi conoscerne la posizione, sicuramente ti servirà conoscere il suo tracking, ovvero un codice di tracciamento che indica ogni aggiornamento relativo alle fasi di consegna e di partenza del pacco stesso. Ci sono dei casi in cui potresti conoscere il codice di tracciamento, ma non il corriere responsabile della consegna.

Vediamo come funziona in questi casi e come tracciare un pacco senza conoscere il corriere.

Perché può essere difficile rintracciare un pacco?

Ci sono diversi motivi per cui un pacco può essere difficile da rintracciare. I più comuni sono:

  • Numeri di tracking generici o mancanti. Come abbiamo detto, i corrieri utilizzano codici unici per monitorare i pacchi lungo il percorso verso la destinazione finale. Questi numeri possono diventare una combinazione di cifre e lettere difficili da interpretare senza conoscere il corriere specifico. Ad esempio, molto spesso pacchi che arrivano dall’estero hanno un tracking associato, ma non un corriere specificato in fase di ordine;
  • In alcuni casi, il problema si complica ulteriormente quando il numero di tracking è del tutto assente, magari a causa di errori umani o sistemi di gestione ordini obsoleti
  • Un altro ostacolo importante sono, come abbiamo accennato, i pacchi internazionali. Quando un pacco attraversa confini internazionali, spesso passa di mano tra diversi corrieri. Questo cambio di staffetta può complicare il tracking, perché ogni corriere ha il proprio sistema per assegnare i numeri di tracking e senza una chiara indicazione del corriere responsabile in ciascuna fase, il tracciamento diventa difficile.

Come rintracciare un pacco che arriva dall’estero?

Ci sono diverse strategie per rintracciare un pacco che viene dall’estero. Per i numeri di tracking generici o mancanti, puoi utilizzare siti web di tracciamento universale. Si tratta di piattaforme in cui puoi inserire il codice ricevuto, analizzando le informazioni attraverso database di diversi corrieri per localizzare il pacco. Ovviamente, se il numero di tracking è mancante, dovrai contattare il venditore per fartelo fornire.

Tra i siti web universali per il tracciamento, ci sono:

  • 17TRACK. Questo servizio supporta oltre 220 corrieri in tutto il mondo ed è accessibile sia tramite sito web che tramite app mobile. Il servizio consente agli utenti di tracciare pacchi in tempo reale, fornendo dettagli sul percorso e sullo stato di consegna
  • Track24. Anche Track24 è molto apprezzato per il suo supporto a corrieri internazionali, ma anche locali. Sulla piattaforma troverai aggiornamenti dettagliati sullo stato della spedizione e stime sull'arrivo dei pacchi
  • PackageTrackr. Questo sito web permette di tracciare spedizioni di diversi corrieri, dandoti informazioni dettagliate sul percorso del pacco e sulle stime di consegna. È facile da usare e offre anche la possibilità di visualizzare la posizione attuale del pacco su una mappa.

Un consiglio in più: per i pacchi internazionali, una comprensione delle pratiche standard dei corrieri internazionali può aiutarti. Molti corrieri che lavorano in tutto il mondo hanno accordi di partnership per gestire i pacchi una volta entrati in un nuovo Paese. Capire questi corrieri partner e utilizzare i loro strumenti di tracciamento specifici può essere una soluzione per capire dove si trova la tua spedizione. 

Come rintracciare un pacco senza numero di tracking?

Iniziamo da una premessa: è possibile risalire alla posizione del pacco anche senza corriere, ma è molto più difficile farlo senza un tracking code. Ecco perché dovrai assicurarti di avere a disposizione il codice di tracciamento, prima di iniziare a cercare il tuo pacco. In questo caso, se non ritrovi il tuo tracking, puoi seguire questi step:

  • Controlla la tua email di conferma. Dopo aver effettuato un acquisto online, i venditori inviano di solito una email di conferma che include il numero di tracking. Questo è spesso il modo più semplice e diretto per ottenere il tuo numero di tracking. Controlla la tua casella di posta (inclusi i filtri dello spam o della posta indesiderata) per ritrovare le comunicazioni dell’e-commerce da cui hai acquistato
  • Accedi all'account del sito di e-commerce. Se hai acquistato l'articolo attraverso un sito di e-commerce, probabilmente avrai dovuto creare un account per acquistare. Accedi al tuo account e cerca la sezione degli ordini. Molte piattaforme di e-commerce mettono in chiaro i dettagli del tracking direttamente nella cronologia degli ordini
  • Contatta il venditore direttamente. Se non riesci a trovare il numero di tracking tramite email o sul sito di e-commerce, contatta il servizio clienti del venditore, specificando i dettagli del tuo ordine, come il numero dell'ordine e la data di acquisto
  • Utilizza il tuo numero di ordine come riferimento. Alcuni corrieri e siti web di tracciamento universale permettono di tracciare un pacco utilizzando il numero dell'ordine invece del tradizionale numero di tracking.

Si può rintracciare una spedizione con il nome del destinatario?

Rintracciare una spedizione tramite il nome del destinatario è molto più complicato e meno diretto rispetto all'utilizzo di un numero di tracking specifico. 

La maggior parte dei corrieri e dei servizi di spedizione ha dei numeri di tracking univoci anche per garantire privacy, sicurezza e precisione nel processo di tracciamento delle spedizioni. Considera che un corriere gestisce migliaia di spedizioni: è molto difficile che riesca a rintracciare il tuo pacco da un cognome o un indirizzo.

Quello che potresti fare, in questo caso, è rivolgerti al servizio clienti del venditore. Essendo loro i mittenti del pacco, avranno accesso al numero di tracking e potrebbero tracciare il pacco per te o fornirti il numero di tracking necessario.

Difficoltà di tracking nelle spedizioni? Ci pensa Spedire.com

Rintracciare un pacco senza sapere il corriere può essere difficile e questo può creare danni anche al mittente, che non saprà se il ricevente ha effettivamente il pacco nelle sue mani. Ecco perché la filosofia di Spedire.com è diversa. Spedire.com è la piattaforma che ti permette di gestire le tue spedizioni comodamente online, confrontando decine di preventivi da parte dei migliori corrieri.

Ti basterà inserire le informazioni sul tuo pacco all’interno del motore di ricerca di Spedire per avere i preventivi a tua disposizione. Ad ogni spedizione viene sempre associato un tracking, monitorabile direttamente nel sito di Spedire.com, nella tua area utente, proprio per evitare questo tipo di problemi.

Per saperne di più, inizia su Spedire.com