Merci sequestrate in dogana: quando può succedere

Uno dei problemi più comuni di una spedizione internazionale e che preoccupa maggiormente aziende ed eCommerce è il rischio che una merce venga bloccata o sequestrata in dogana.

Nella maggior parte dei casi le spedizioni vengono sdoganate senza difficoltà, ma controlli documentali, errori nei dati o prodotti soggetti a restrizioni possono rallentare il processo o portare a verifiche più approfondite.

Dobbiamo però distinguere tra una semplice spedizione “ferma in dogana” e un vero e proprio sequestro doganale. Un controllo temporaneo può essere abbastanza comune nelle operazioni import/export, soprattutto nelle spedizioni internazionali. Il sequestro, invece, avviene quando le autorità doganali individuano problemi più seri legati alla merce, alla documentazione o alla conformità delle normative.

In questa guida vediamo quando una merce può essere sequestrata in dogana, quali prodotti vengono controllati più spesso e cosa fare per evitare problemi nelle spedizioni internazionali.

Cosa significa merce sequestrata in dogana

Se la merce viene sequestrata in dogana, vuol dire che le autorità doganali hanno deciso di bloccare la spedizione perché hanno rilevato un possibile problema legato ai documenti, al valore dichiarato, alla tipologia di prodotto o al rispetto delle normative vigenti.

La spedizione non può proseguire verso il destinatario fino a quando la dogana non completa i controlli necessari o prende una decisione sul caso. Ciò può accadere sia nelle importazioni sia nelle esportazioni internazionali.

Come abbiamo già accennato in apertura, dobbiamo però distinguere tra un semplice fermo temporaneo e un vero e proprio sequestro doganale.

Un fermo temporaneo è abbastanza comune nelle spedizioni internazionali e avviene quando la dogana richiede documenti aggiuntivi, ci sono dubbi sul valore dichiarato, servono verifiche sulla merce o anche se la spedizione viene selezionata per controlli casuali.

In questi casi la merce resta temporaneamente bloccata, ma può essere sdoganata una volta completate le verifiche richieste.

Il sequestro, invece, è una situazione più seria. Avviene quando la dogana ritiene che la spedizione violi normative doganali, fiscali o di sicurezza. Può succedere, ad esempio, in presenza di:

• prodotti contraffatti;
• merci vietate;
• documentazione falsa o irregolare;
• dichiarazioni doganali non corrette.

In caso di sequestro, la spedizione può essere trattenuta, restituita al mittente oppure, nei casi più gravi, confiscata definitivamente dalle autorità doganali.

Quando la dogana può sequestrare una spedizione

La dogana può bloccare o sequestrare una spedizione quando emergono problemi legati alla documentazione, alla merce trasportata o alle informazioni dichiarate durante lo sdoganamento.

Una delle cause più frequenti riguarda i documenti mancanti o incompleti. Se fattura commerciale, descrizione della merce, valore dichiarato o dati del destinatario non sono corretti, la dogana può sospendere lo sdoganamento e richiedere ulteriori verifiche.

Anche un valore dichiarato sospetto può far scattare i controlli. Ad esempio, dichiarare importi troppo bassi rispetto al reale valore della merce può essere interpretato come un tentativo di ridurre IVA o dazi doganali. In questi casi le autorità possono richiedere prove aggiuntive come ricevute, ordini o pagamenti.

Uno dei motivi più seri di sequestro riguarda invece la presenza di merce contraffatta. I prodotti falsificati, le imitazioni di brand registrati o gli articoli che violano diritti di proprietà intellettuale vengono spesso bloccati direttamente dalla dogana e possono essere confiscati.

Le spedizioni possono inoltre essere fermate quando contengono prodotti vietati o soggetti a restrizioni, come:

• alcuni cosmetici;
• farmaci;
• alimenti;
• batterie al litio;
• dispositivi elettronici;
• prodotti soggetti a certificazioni specifiche.

Ogni Paese applica regole differenti sulle merci importabili, quindi è importante verificare sempre le normative locali prima di spedire.

Quali merci vengono bloccate più spesso in dogana

Alcune categorie di prodotti vengono controllate dalla dogana molto più frequentemente rispetto ad altre perché considerate più sensibili dal punto di vista fiscale, sanitario, della sicurezza o della conformità normativa. Questo non significa che queste merci siano vietate, ma semplicemente che richiedono maggiore attenzione durante lo sdoganamento e una documentazione particolarmente precisa.

1. Tra le categorie più soggette a controlli ci sono i prodotti di elettronica. Smartphone, componenti elettronici, dispositivi smart e accessori tecnologici vengono spesso verificati per controllare valore dichiarato, certificazioni e conformità alle normative del Paese di destinazione;
2. Anche i cosmetici possono essere bloccati facilmente in dogana, soprattutto quando mancano informazioni corrette sugli ingredienti o certificazioni richieste per l’importazione. In molti Paesi alcuni prodotti cosmetici sono soggetti a normative molto rigide;
3. I controlli sono frequenti anche sugli alimenti, perché molte categorie alimentari richiedono autorizzazioni specifiche o possono essere soggette a restrizioni sanitarie. Prodotti freschi, integratori o alimenti di origine animale sono spesso tra quelli più verificati;
4. Una delle categorie più sensibili è quella dei farmaci e prodotti sanitari. Medicinali, dispositivi medici e prodotti parafarmaceutici possono richiedere autorizzazioni particolari e, in alcuni casi, essere completamente vietati senza documentazione adeguata;
5. La dogana presta poi particolare attenzione ai prodotti contraffatti. Articoli che imitano marchi registrati o violano diritti di proprietà intellettuale vengono frequentemente sequestrati, soprattutto nel settore moda, accessori ed elettronica;
6. Anche le spedizioni contenenti batterie al litio o dispositivi con batterie integrate vengono controllate spesso, perché considerate merci potenzialmente pericolose per il trasporto aereo e internazionale.

Per tutte queste categorie di prodotti, dichiarazioni precise, documenti completi e una corretta classificazione doganale aiutano a ridurre il rischio di blocchi, ritardi o sequestri durante le spedizioni internazionali.

Differenza tra merce bloccata e merce sequestrata

Quando una spedizione si ferma in dogana, non significa automaticamente che la merce sia stata sequestrata. Spesso si fa confusione tra un semplice blocco temporaneo e un vero sequestro doganale, ma si tratta di situazioni molto diverse sia per gravità sia per conseguenze operative.

Nella maggior parte dei casi, una spedizione viene inizialmente bloccata per una verifica documentale.

Se ci dubbi o mancano informazioni, le autorità doganali possono richiedere un’integrazione documentale. Ad esempio:

• fattura commerciale aggiornata;
• prova di pagamento;
• certificazioni;
• documenti aggiuntivi sulla merce.

In questa fase la spedizione resta temporaneamente ferma, ma può essere sdoganata una volta completate le verifiche richieste.

Il sequestro ufficiale, invece, avviene quando la dogana ritiene che ci sia una violazione più grave delle normative. In questi casi la spedizione non viene semplicemente “messa in pausa”, ma viene formalmente trattenuta dalle autorità doganali.

A seconda della situazione, la merce può poi:

• essere restituita al mittente;
• restare confiscata;
• venire distrutta dalle autorità competenti;
• essere sbloccata dopo verifiche e regolarizzazione dei documenti.

Come evitare problemi e sequestri in dogana

Nella maggior parte dei casi, problemi e sequestri doganali possono essere evitati con una gestione corretta della spedizione e della documentazione.

Uno degli aspetti più importanti riguarda i documenti corretti. Fattura commerciale, dati del destinatario e documentazione di spedizione devono essere compilati in modo preciso e coerente. Anche piccole incongruenze possono generare controlli aggiuntivi o rallentare lo sdoganamento.

Fondamentale anche inserire una descrizione della merce precisa. Indicazioni troppo generiche come “accessori”, “ricambi” o “prodotti vari” possono creare dubbi alla dogana. Consigliamo sempre di specificare chiaramente il contenuto reale della spedizione, indicando tipologia e utilizzo dei prodotti.

Anche il valore dichiarato deve essere realistico e corrispondere al reale valore commerciale della merce. Dichiarazioni sottostimate possono essere considerate sospette e far scattare verifiche fiscali su IVA e dazi doganali.

Grande attenzione va data anche ai codici HS, cioè i codici doganali utilizzati per classificare le merci nelle spedizioni internazionali. Una classificazione errata può causare problemi nei controlli, applicazione sbagliata di dazi o richieste di integrazione documentale.

Infine, consigliamo di verificare che i prodotti spediti siano effettivamente consentiti nel Paese di destinazione. Alcune categorie merceologiche possono essere soggette a restrizioni, autorizzazioni speciali o divieti di importazione, soprattutto in settori come elettronica, cosmetici, alimenti, batterie o prodotti sanitari.

Come spedire pro by alsendo aiuta nella gestione delle spedizioni internazionali

Gestire spedizioni internazionali significa coordinare corrieri, tracking, documentazione doganale e aggiornamenti sulle consegne, spesso tra Paesi con regole e procedure differenti. Quando i volumi aumentano, anche il rischio di errori operativi e rallentamenti può crescere rapidamente.

In questo contesto, spedire pro by alsendo aiuta aziende ed eCommerce a centralizzare la gestione delle spedizioni estere da un’unica piattaforma, semplificando molte attività operative legate alla logistica internazionale.

Uno degli aspetti più utili è la possibilità di gestire spedizioni nazionali e internazionali in modo più organizzato, mantenendo maggiore controllo su corrieri, consegne e tracking. Avere tutti gli aggiornamenti centralizzati permette infatti di monitorare meglio lo stato delle spedizioni e migliorare la visibilità operativa.

Anche la gestione della documentazione può diventare più semplice. Nelle spedizioni extra-UE, dati incompleti o documenti errati possono causare blocchi, controlli aggiuntivi o ritardi doganali. Ragion per cui automatizzare parte dei flussi aiuta invece a ridurre errori manuali e lavorare in modo più preciso.

Il tracking centralizzato ti consente inoltre di seguire le spedizioni da un unico ambiente, migliorando sia l’organizzazione interna sia la comunicazione con il cliente finale.

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