Se ti è mai capitato di aspettare un pacco e dover controllare più siti per capire dove si trova, sai quanto tutto questo possa farti perdere tempo (e aumentare la tua frustrazione!).
Ecco perché il tracking universale è il miglior strumento che ti permette di monitorare le tue spedizioni in un unico posto, indipendentemente dal corriere utilizzato. Se vendi online, offrire un tracking universale al tuo cliente, soprattutto in determinate situazioni, può aiutare tantissimo ad individuare il pacco senza gestire troppi passaggi.
Vediamo cos'è il tracking universale, come funziona e perché è diventato essenziale per chi spedisce e riceve pacchi.
Il tracking universale è un sistema che permette di monitorare le spedizioni provenienti da diversi corrieri in un'unica piattaforma.
A differenza del tracking tradizionale, che richiede di accedere ai siti web specifici dei vari corrieri per seguire lo stato di un pacco, il tracking universale raccoglie tutte queste informazioni in un unico luogo.
Avere un tracking universale è utilissimo soprattutto in alcune situazioni, come ad esempio in caso di spedizioni internazionali, dove il pacco passa nelle mani di diversi vettori. In tal caso, avere un tracciamento universale semplificherà il lavoro del cliente, che potrà capire in ogni momento dove si trova il pacco inserendo un solo codice.
Il tracking universale porta con sé numerosi vantaggi sia per i clienti che per le aziende. Per i clienti, c’è sicuramente la possibilità di monitorare tutte le spedizioni su un’unica piattaforma, il che assicura loro un maggior controllo e una trasparenza totale.
Questo significa sapere esattamente dove si trova un pacco in ogni momento, senza dover cambiare continuamente sito di tracciamento o inserire ripetutamente codici.
Per le aziende, l'uso del tracking universale ha dei vantaggi in termini di efficienza e riduzione degli errori. Centralizzare le informazioni in un unico sistema è un modo per rispondere più rapidamente alle richieste dei clienti e di risolvere eventuali problemi di spedizione con maggiore facilità.
Un altro grande vantaggio è l’integrazione con diversi corrieri, che rende il sistema versatile e utile per chi gestisce spedizioni multiple su scala nazionale e internazionale.
Entrando nel merito dei corrieri che possono essere tracciati con il tracking universale, possiamo dire che in Italia sono coinvolti tutti i principali corrieri, come Poste Italiane, SDA, Bartolini (BRT), TNT e GLS.
Per le spedizioni all'estero, il tracking universale coinvolge altri corrieri molto autorevoli, che consegnano anche nel nostro Paese, come FedEx, UPS e DHL.
Ultimo argomento interessante riguarda chi acquista da piattaforme di e-commerce internazionali come AliExpress e Wish. In questo caso si possono tracciare spedizioni tramite corrieri specializzati come Yanwen, 4PX e Cainiao.
Ci sono diverse piattaforme che permettono di seguire un tracciamento universale, inserendo un apposito codice. Tra le più utilizzate, troviamo:
Se hai bisogno di un sistema per gestire le tue spedizioni e garantire un tracciamento accurato con aggiornamenti in tempo reale per i tuoi clienti, SpedirePRO è la scelta perfetta. Grazie alla piattaforma SpedirePRO, puoi monitorare tutte le spedizioni attraverso una dashboard intuitiva e avere la possibilità di creare una pagina di tracking personalizzata che riflette il tuo brand. In questo modo potrai semplificare la gestione e migliorare anche l’esperienza del cliente, che potrà seguire lo stato dei pacchi in modo semplice e immediato.
Per iniziare ora a spedire con SpedirePRO, clicca qui.