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Come funziona lo sdoganamento su Shein?

Scritto da Matteo Rossini | 21 novembre 2023

Uno dei rischi più comuni tra chi acquista prodotti su e-commerce che risiedono al di fuori dell’Unione Europea è il possibile pagamento di dazi doganali. Uno degli store più popolari del momento è Shein, l’ecommerce made in China di abbigliamento, prodotti beauty e accessori per la casa.

Sapere come funziona lo sdoganamento su Shein e cosa fare se il pacco si ferma alla dogana è importantissimo per capire come muoverti e, soprattutto, come evitare problemi. 

Dalle basi del calcolo dei costi doganali, alle procedure da seguire se il tuo pacco è fermo in dogana, fino ai consigli pratici su come evitare spese inaspettate, ecco una guida completa per orientarti prima di acquistare su Shein.

Shein e dogana: cosa c'è da sapere

Shein è un e-commerce con sede in Cina e, proprio per questo motivo, si parla di rischio di dogana. Le spese doganali per prodotti che vengono spediti dalla Cina variano in genere a seconda del Paese di destinazione e del valore dell'ordine. 

Andando nello specifico, per dazi doganali intendiamo delle tasse imposte dal governo sulle merci importate, che variano in base al tipo di articolo, al suo valore e alle leggi specifiche del singolo Paese. 

I dazi sono a carico di chi compra e questo è un motivo in più per valutare con attenzione questo parametro, prima di comprare su Shein.

In particolare, nella sezione “termini e condizioni” del sito di Shein c’è proprio un punto dedicato alla questione dogana, che dice quanto segue:

  • Per tutti gli acquisti effettuati da Paesi dell'UE con un valore superiore ai 150 euro, possono essere applicate tasse doganali e IVA 
  • Dovrai fornire dati accurati e veritieri, tra cui il tuo nome e cognome e il tuo indirizzo
  • In alcuni Paesi UE, potrebbero richiedere anche di allegare un documento d’identità

Quando sono dovuti i costi doganali su Shein?

Parlando di spese doganali su Shein, la prima cosa da dire è che queste possono variare da Paese in Paese e dipendere da fattori diversi, come ad esempio l’ammontare della merce acquistata.

In generale, per gli ordini fermi in dogana, dovrai considerare tre tipi di costi: dazi doganali, IVA (tasse) e spese amministrative. 

Entriamo nello specifico della situazione In Italia.

  • In Italia l’IVA su prodotti importati dalla Cina non è dovuta per acquisti con un valore inferiore a 23€. Per ordini sotto questa soglia, sia il dazio che l'IVA sono azzerati
  • Se il valore del tuo acquisto supera i 23€ ma rimane sotto i 150€, dovrai pagare solo l'IVA
  • Per importi superiori a 150€, dovrai invece farti carico sia dell’IVA che dei dazi doganali dalla Cina, che puoi calcolare in base al valore della spedizione. In più, potresti imbatterti anche in costi di sdoganamento come spese amministrative dal corriere.

Quanto dovrai pagare di dogana per un pacco acquistato su Shein?

Come abbiamo detto, rispondere a questa domanda non è immediato, perché i dazi doganali vengono calcolati in base a parametri specifici stabiliti dai singoli Paesi.

Quello che possiamo dire è che, rispetto alle spese extra che potresti dover pagare per un pacco su Shein:

  • L’IVA è da versare per acquisti con valore superiore ai 23€. Come probabilmente saprai, l’ammontare dell’IVA in Italia è del 22%. Ne consegue che, su un acquisto di 100 euro, dovrai pagare una cifra attorno ai 22 € di IVA
  • I dazi doganali si calcolano in base a diversi fattori e la percentuale varia di caso in caso. Uno degli elementi più importanti che dovrai reperire è il codice Taric (Tariffa Integrata Comunitaria), che serve sia per il calcolo dei diritti doganali, ma anche per avere informazioni specifiche sulla tipologia di merce che stai importando
  • Le spese amministrative possono esserti richieste in caso di blocco alla dogana, per svolgere tutte le pratiche burocratiche di sdoganamento

Come evitare le spese doganali acquistando su Shein

Come abbiamo visto, le spese di dogana su Shein possono esserti richieste solamente se ci sono alcune condizioni, come ad esempio un acquisto superiore a 150€ di valore.

Ci sono alcune “strategie” completamente legali per ridurre il rischio di blocchi doganali o di costi in più da pagare, come ad esempio:

  • La suddivisione dell'ordine in spedizioni di valore inferiore a 23€
  • L'invio della spedizione verso Paesi europei con politiche doganali migliori di quello in cui risiedi, come ad esempio l’Olanda
  • L’utilizzo di accordi doganali sulle spedizioni Express, che in genere non subiscono blocchi

Specifichiamo anche che, generalmente, le spedizioni da Shein non hanno particolari problemi di blocchi in dogana, anche se ci sono dei casi in cui questo accade. 

Sdoganamento Shein: cosa fare se il tuo pacco è fermo in dogana

Nei rari casi in cui il tuo pacco Shein viene fermato in dogana, gli step da seguire sono diversi:

  1. Per prima cosa, controlla il tracking del tuo pacco per capire se è effettivamente fermo in dogana. Molto spesso le informazioni di tracciamento danno dettagli in più sul motivo per cui il pacco è stato trattenuto
  2. Contatta l’agenzia doganale per richiedere lo sblocco del pacco. Tieni anche in considerazione il fatto che, se il pacco è fermo in dogana, il corriere potrebbe contattarti per richiederti una documentazione aggiuntiva, che dovrai inviare velocemente per evitare ritardi
  3. In caso ti vengano richieste le spese doganali, puoi pagarle seguendo le indicazioni che riceverai e concludere quindi il processo di sdoganamento.

Se le spese doganali sono troppo alte, hai la possibilità di rifiutare il pacco e, quindi, di non pagare. In quel caso, però, non è detto che Shein ti rimborsi eventuali spese di spedizione. Qualora decidessi di non pagare, il consiglio è di contattare il customer care di Shein per ottenere un rimborso del pacco.

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