Quando parliamo di logistica, una delle attività più importanti è il picking del magazzino. Questo termine si riferisce all'azione di prelevare gli articoli richiesti dagli ordini dei clienti dagli scaffali del magazzino e prepararli per la spedizione.
Come potrai immaginare, il picking richiede efficienza e precisione, sia per evitare errori, sia per non influire negativamente sulla velocità di evasione degli ordini e sulla soddisfazione del cliente.
Vediamo insieme cos’è il picking nella logistica, come funziona e perché è importante.
Il picking del magazzino (letteralmente, “prelievo” degli articoli) è una fase importantissima del processo logistico in cui gli articoli vengono selezionati dal magazzino per gestire gli ordini dei clienti.
L’attività di picking consiste nel localizzare, identificare e prelevare i prodotti richiesti dall'inventario per prepararli alla spedizione.
Questo lavoro viene svolto dagli addetti al picking (o pickeristi) che si occupano di selezionare e prelevare i prodotti presenti nella picking list per poter inviare quell’ordine al cliente nel minor tempo possibile.
Come puoi immaginare, il picking è essenziale per garantire che i clienti ricevano esattamente ciò che hanno ordinato, con velocità e senza errori.
Esistono diverse metodologie di picking, che possono essere suddivise principalmente in due categorie: picking manuale e picking automatizzato.
LEGGI ANCHE:
Come gestire un magazzino per vendere online
Cos'è e come funziona la logistica 3pl
Cos'è e come funziona l'analisi ABC
Come suggerisce la parola stessa, nel picking manuale gli operatori, anche chiamati picker, si spostano fisicamente nel magazzino per prelevare gli articoli.
Questo metodo può essere ulteriormente suddiviso in diversi tipi, tra cui:
Il picking automatico è un'evoluzione di quello manuale, che integra tecnologie avanzate per ottimizzare il processo di prelievo degli articoli. Questa metodologia sfrutta una combinazione di sistemi automatizzati e robotica per migliorare l'efficienza, ridurre gli errori e abbassare i costi operativi. Ci sono diverse tecnologie che possono aiutare gli operatori a gestire il picking, automatizzando totalmente o in parte il lavoro:
Il picking del magazzino può influenzare direttamente la qualità del servizio che offri ai tuoi clienti. Per questo motivo, il nostro consiglio è quello di ottimizzare il processo di picking per migliorare l'efficienza operativa e ottenere molti benefici che rendono la tua azienda più competitiva. Ecco i benefici più importanti.
L'ottimizzazione del picking ti aiuta ad abbattere drasticamente i tempi necessari per prelevare gli articoli dal magazzino. Soprattutto con l’utilizzo di tecnologie avanzate come sistemi di pick-to-light, pick-to-voice e robot mobili autonomi, potrai accelerare il processo di prelievo. Ridurre i tempi di picking significa, concretamente, un'evasione più rapida degli ordini, permettendoti di gestire un volume maggiore di richieste in tempi più brevi.
Un processo di picking ottimizzato riduce gli errori umani associati alla selezione degli articoli. Aumentando la precisione nel picking, potrai ridurre le richieste di reso e delle contestazioni da parte dei clienti, migliorando la reputazione dell'azienda.
Migliorare il picking è un modo per potenziare l'efficienza operativa complessiva del magazzino. Con processi di prelievo più veloci e precisi, il flusso delle operazioni diventa più fluido e coordinato, ottimizzando l'utilizzo delle risorse, sia umane che tecnologiche.
Ottimizzare il picking ti consente di organizzare meglio lo spazio del magazzino. Le tecnologie che ci sono oggi sul mercato ti permettono di sfruttare al massimo ogni metro quadrato disponibile, riducendo la necessità di ampi spazi per la movimentazione manuale.
Ora che abbiamo visto a cosa serve il picking del magazzino e quali benefici offre la sua ottimizzazione, vediamo nel concreto alcuni consigli per migliorare questi processi.
Per prima cosa, un layout del magazzino ben progettato è fondamentale per ottimizzare il processo di picking e migliorare l'efficienza operativa. Un'attenta analisi e pianificazione della mappatura possono ridurre i tempi di percorrenza degli operatori, minimizzare gli errori di prelievo e aumentare la produttività complessiva.
In questo caso, è utile organizzare il layout seguendo questi accorgimenti:
Per quanto possibile, automatizzare i processi può liberarti da gran parte del lavoro operativo e ridurre anche gli errori che sono molto più frequenti se il lavoro è “umano”, ovvero fatto solamente da addetti al picking.
In questo caso, consigliamo di valutare tecnologie come:
Il picking è solo una parte del processo di invio dei prodotti ai tuoi clienti. Oltre ad efficientare il picking del magazzino, dovrai gestire anche un altro fattore: le spedizioni. Spedizioni veloci ed efficienti migliorano la tua reputazione nei confronti dei clienti e aumentano la credibilità del tuo store.
Se vuoi un partner affidabile per le tue spedizioni, scegli SpedirePRO. Con SpedirePRO potrai inviare pacchi in tutto il mondo con un clic, migliorando la tua logistica e abbattendo le spese. Nella piattaforma potrai confrontare le offerte dei migliori corrieri e scegliere quelle più convenienti in base alle tue esigenze. Per saperne di più, inizia da qui.