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title: Come effettuare una spedizione a carico del destinatario
description: "In questo articolo parleremo della spedizione a carico del destinatario: mostreremo brevemente qual è il suo funzionamento e quali sono i suoi vantaggi."
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# [Come effettuare una spedizione a carico del destinatario](https://blog.spedire.com/spedizione-carico-del-destinatario)

 Scritto da [Claudia Battaglia](https://blog.spedire.com/author/claudia-battaglia) | 09 aprile 2019

L’acquisto e la vendita online di beni è diventata una pratica all’ordine del giorno. E, come è facile intuire, questo ha portato **all’evoluzione dei metodi di spedizione e di pagamento.** Carte prepagate, Paypal, Mobilepay sono solo alcune delle soluzioni che facilitano le transazioni attraverso gli strumenti online, ma è ancora possibile **effettuare una spedizione a carico del destinatario attraverso il metodo di pagamento in contrassegno.**

Sia per commercianti che per acquirenti, questa tipologia di transazione, che per alcuni può sembrare un po’ desueta, **rimane un punto fermo per effettuare attività di compravendita,** portando la maggior parte delle aziende spedizioniere a **tenere ancora attivo questo servizio aggiuntivo.**

I motivi che ancora oggi portano a scegliere la spedizione con contrassegno sono molteplici, **ma i più frequenti sono:**

- **L’acquirente non è in possesso di carte di credito,** carte prepagate o non ha attivato servizi di pagamento digitale come Paypal, MobilePay, ApplePay e simili.
- Al momento dell’acquisto, **il credito presente su carte o conti digitali non è sufficiente** per coprire l’importo della spesa.
- **L’acquisto è fatto per amici o parenti che non hanno dimestichezza** con la compravendita online e che non hanno la possibilità di fare un bonifico a chi fa l’acquisto vero e proprio.
- **Mancanza di fiducia nei confronti delle transazioni online** e quindi nel fornire i dati della propria carta.
- **Ricerca di tutela nei confronti di un venditore sconosciuto.**

Indipendentemente dal perché si scelga il pagamento in contrassegno, prima di effettuare una spedizione di questo tipo **è importante conoscerne il funzionamento.** In questo articolo vedremo che cos’è, quanto costa e come funziona.

## Spedizione a carico del destinatario: cos’è

La spedizione con pagamento in contrassegno, chiamata anche procedura di invio ed emissione a distanza, altro non è che una **transazione economica che permette di pagare l’acquisto nel momento in cui si riceve la merce.** Il pagamento del contenuto del pacco quindi avviene proprio **nel momento in cui il corriere effettua la consegna** e può avvenire in contanti o tramite assegno circolare.

Tieni a mente che questo avviene **alla consegna e non all’apertura del pacco:** perciò il pagamento in contrassegno è soggetto **al medesimo rischio di truffa delle altre formule di pagamento.** Come in tutte le tipologie di spedizione, anche per quella in contrassegno, se pensi che il pacco non corrisponda a ciò che hai acquistato, **l’unico modo per salvaguardarsi è quello di non accettare la consegna.** O ancora meglio, se non sei sicuro del portale in cui acquistare, è meglio prevenire possibili truffe affidandoti a siti web e venditori con buone recensioni da parte degli utenti.

Detto questo, **la spedizione con pagamento alla consegna** è una delle soluzioni che possiamo utilizzare per spedire o ricevere pacchi sia all’interno **[dei confini italiani che al di fuori da essi](https://blog.spedire.com/che-differenza-ce-tra-le-spedizioni-europee-ed-extraeuropee).** Il contrassegno infatti resta un caposaldo del mondo della compravendita online ed è un servizio messo a disposizione dalla maggior parte dei fornitori di spedizioni (corrieri e servizi postali), dai principali marketplace nazionali e internazionali e da molti negozi online e fisici. 

## Passaggi e costi di una spedizione in contrassegno

Effettuare una spedizione con modalità di **[pagamento in contrassegno](https://blog.spedire.com/spedizione-pagare-con-contrassegno),** oltre ad essere comodo è anche molto semplice. Nonostante il procedimento per usufruire di questo servizio vari da azienda ad azienda e da un negozio ad un altro, **possiamo ugualmente definire quattro passaggi fondamentali:**

**1.**  L’utente online, una volta che ha inserito nel carrello ciò che vuole acquistare, procede all’ordine e **seleziona come opzione il contrassegno** nel pannello dedicato ai metodi di pagamento.

**2. ** **La scelta viene comunicata al mittente (venditore) attraverso il sistema di gestione delle vendite** (se vuoi [**vendere come privato attraverso eBay**](https://blog.spedire.com/vendere-su-ebay-da-privato-all-estero), abbiamo raccolto dei suggerimenti che potrebbero esserti utili). Il mittente a questo punto imballa la merce e contatta il corriere per prenotare il ritiro, indicando nel modulo apposito che la spedizione è a carico del destinatario. Nel modulo, o finestra in caso di spedizioni online, vengono anche inserite **le informazioni relative all’importo da incassare** (in numeri e lettere) e la modalità di riscossione del pagamento (contanti o assegno circolare).

**3.**  **Il corriere ritira il pacco e la documentazione per il transito del collo e procede alla consegna,** in base alle modalità scelte per la spedizione tramite vettore. Una volta a destinazione, l’incaricato in fase di consegna provvederà a riscuotere la somma indicata sulla lettera di vettura.

**4.**  L’azienda scelta per la spedizione provvede, secondo le tempistiche dichiarate, **ad accreditare al mittente quanto riscosso dal corriere.**

**Questo è il funzionamento in caso di transazione tra venditore-compratore.** Se la spedizione a carico del destinatario invece è fatta tra privati, come nel caso di un acquisto fatto per un amico o un parente che non ha familiarità con gli acquisti online tantomeno con pagamenti tramite bonifico online o Paypal, **i passaggi sono più meno gli stessi.** Ciò che cambia e che non saremo noi a ricevere la merce acquistata e quindi, nella compilazione dei dati, **dobbiamo ricordarci di inserire correttamente quelli del destinatario.**

Come abbiamo visto, la spedizione in contrassegno è molto semplice da realizzare: pochi click e l’acquisto si paga alla consegna **senza dover fornire dati di carte di credito e conti correnti.** Questo servizio però non rientra nei servizi standard delle aziende spedizioniere e per poterne usufruire **è necessario pagare una tariffa extra.** Ogni vettore ha un suo listino di prezzi per questo servizio aggiuntivo, e dei limiti ben definiti per l’importo massimo che è possibile ritirare alla consegna. Importo che non può in nessun caso superare i 2.999,00 € come previsto dalla Legge di bilancio per normare il riciclaggio di denaro secondo il Decreto n. 90/2017.

### Spedizione in contrassegno con Poste Italiane

Il servizio postale nazionale permette di inviare con **pagamento alla consegna sia in Italia che all’estero:** lettere raccomandate fino a 2 kg, pacco ordinario, pacco celere 1, pacco celere 3 e pacco ordinario internazionale. Il costo del servizio di contrassegno, che si aggiunge a quello della tipologia di spedizione e pacco da inviare, **oscilla dai 0,77 centesimi sui vaglia, ai 15 euro** sulle spedizioni verso i Paesi UE, dello Spazio Economico Europeo e quelli delle nazioni extra UE.

### UPS

Se affidi la tua spedizione in contrassegno ad **UPS,** l’azienda applicherà una tariffa pari **all’1% del valore della spedizione** oppure un minimo di 21,40 €.

### SDA Express Courier

Anche **SDA** dà la possibilità di effettuare una spedizione a carico del destinatario, ma solo ai clienti che hanno sottoscritto un abbonamento con l’azienda, con spese a carico del mittente e costo del contenuto dell’invio a carico del destinatario.

### TNT

Per il servizio di consegna in contrassegno, **TNT** permette l’invio di colli in contrassegno fino ad un importo massimo di 2.999,99 € applicando una tariffa di **2,50 € + IVA per contrassegni fino a 200 €, mentre per importi superiori ai 200 € applica il 1,3% + IVA sul valore del bene** oggetto della spedizione.

### Nexive

Per **Nexive** il limite massimo consentito per il ritiro in contanti alla consegna è invece di 999,99 € ed il costo del servizio in contrassegno varia a seconda dell’importo da riscuotere **oscillando dai 2,90€ ai 39,96€.**

### Spedire.com

Su **Spedire.com,** grazie alle diverse partnership con aziende spedizioniere, **offriamo la possibilità di effettuare il pagamento per le spedizioni a carico del destinatario tramite contrassegno.** Conoscere quale, tra i corrieri con cui collaboriamo, ha attivo questo servizio aggiuntivo è davvero semplice. Una volta impostate località di partenza, di destinazione, le dimensioni e il peso di una spedizione, [**il calcolo del preventivo**](https://blog.spedire.com/come-spedire-un-pacco-con-corriere) mostra, insieme alle soluzioni dei vari corrieri, **anche per quali corrieri è attivo il servizio di contrassegno.** Il costo invece sarà mostrato nella fase di conferma della spedizione e viene calcolato in base alle tariffe del corriere selezionato. 

## Riscuotere un pagamento in contrassegno

Quando si deve decidere se offrire o meno il servizio in contrassegno la prima cosa che ci si chiede è **“come e quando recupero l’importo della spedizione?”**.

Come abbiamo visto, la spedizione a carico del destinatario prevede il pagamento al momento della consegna, **ma l’importo riscosso non viene accreditato al momento.** Questo perché una volta che l’incaricato del servizio postale o il corriere ritira i soldi del contrassegno, **l’importo va depositato, incassato e solo successivamente il pagamento viene emesso al mittente** della spedizione. **Generalmente i tempi di accredito sono abbastanza rapidi** e variano da corriere a corriere. Il rimborso dell’importo da parte di Spedire.com per esempio **avviene entro 25 giorni attraverso versamento Paypal, crediti sul conto Spedire.com o con bonifico.**

Per riscuotere un pagamento in contrassegno devi anche sapere che questo avviene **solo se il destinatario accetta il pacco.** Con questa modalità di spedizione, a differenza delle classiche transazioni online, **a un pacco rifiutato corrisponde inevitabilmente il mancato pagamento dell’importo dovuto.** I motivi che portano a rifiutare una consegna sono molteplici, ma è facile che questo succeda perché i dati come indirizzo e generalità del destinatario siano incompleti o sbagliati, o per l’assenza del destinatario al momento del recapito.

Per tutelarti ed evitare questi spiacevoli inconvenienti, il nostro consiglio è di **verificare i dati forniti dal cliente prima di contattare il corriere** e, nel caso di qualche mancanza, scrivere o telefonare all’acquirente per provvedere a correggere le informazioni errate. Un’altra importante cosa da fare per evitare disguidi, consiste nel fornire al destinatario della spedizione **le informazioni per seguire il [tracking del pacco](https://blog.spedire.com/come-tracciare-le-spedizioni-all-estero),** così che sia presente all’arrivo del pacco o che possa eventualmente organizzarsi in autonomia con il corriere per accordarsi sull’orario migliore di consegna.

## Pagare una spedizione a carico del destinatario

Pagare quanto dovuto per un acquisto online attraverso il metodo del contrassegno **è davvero molto semplice.** In realtà l’unica cosa da fare è aspettare la consegna e farsi trovare preparato per il pagamento.

Per far si che tutto fili liscio, innanzitutto bisogna **farsi trovare a casa al momento dell’arrivo del corriere.** Per esserne certi, basta monitorare il tracciamento della spedizione inviato dal venditore e, spesso e volentieri, anche dal corriere che se ne occuperà. Una volta conosciuto il giorno di consegna, **è importante assicurarsi di avere l’esatto importo da pagare.** Se con il venditore hai concordato un pagamento in contanti, al fattorino dovrai dare l’importo esatto (anche in centesimi) indicato sulla bolla di trasporto, in quanto è autorizzato e obbligato a ritirare quel preciso importo e **non è tenuto fornire il resto.** Se invece hai optato per l’opzione di pagamento attraverso assegno circolare, è bene **preparare prima l’assegno** e recuperare i dati corretti di intestazione del titolo di credito oltre che quelli dell’importo.

Effettuare e ricevere una spedizione a carico del destinatario, seppur spesso fatto per mancanza di fiducia nei sistemi informatici o nel venditore, **in realtà richiede un alto livello di fiducia da entrambe le parti in gioco: destinatario e mittente.** Il contrassegno infatti presuppone massima trasparenza e comunicazione tra chi invia e richiede. **Solo compiendo la propria parte,** e quindi inviando la merce pattuita per il venditore e accettando la consegna e il pagamento per l’acquirente, **la transazione a distanza può avvenire senza disguidi e problemi.**

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