Consigli per le tue
spedizioni, e non solo!

L'integrazione di tecnologie digitali in aree come lo stoccaggio, la gestione ordini o il trasporto rappresenta per molte realtà una leva strategica per migliorare l'efficienza e il controllo dei diversi processi.

A spingere le aziende in questa direzione è il bisogno di aumentare la produttività per far fronte al cambio dei consumi e delle aspettative dei clienti.

La pandemia ha rivoluzionato il modo di vivere la quotidianità, di viaggiare, di relazionarsi gli uni con gli altri, ma soprattutto ha contribuito a dare una forte spinta alla digitalizzazione.

Le aziende hanno dovuto adattarsi rapidamente ai cambiamenti per non restare indietro, soprattutto quelle che hanno avuto a che fare con le vendite online.

Oggi la qualità dell'esperienza d'acquisto che le aziende riescono ad offrire ai propri clienti è quasi più importante del prodotto stesso.

Non è qualcosa che riguarda solo la vendita, però, bensì un percorso a 360° che include ciascuno dei touchpoint incontrati durante il customer journey, incluso il servizio clienti e l'interazione con il brand.

La pandemia ha costretto la logistica globale ad evolvere e ad adattarsi ai nuovi scenari in tempi estremamente rapidi.

I cambiamenti nel comportamento dei consumatori hanno richiesto alle aziende adeguamenti del flusso di trasporto e delle reti di magazzino, nuove modalità di lavoro e figure professionali legate ai processi di digitalizzazione e automazione.

L'eCommerce ha visto una accelerazione nell'ultimo anno e mezzo, confermando che la vendita online rappresenta un settore ad alta crescita ma, considerando lo scenario italiano, in ritardo rispetto al resto del mondo.

La logistica aziendale è un processo articolato che non si limita al solo trasporto delle merci.

Inizia con l'approvvigionamento delle materie prime e lo stoccaggio all'interno del magazzino, si occupa dell'imballaggio della merce e della consegna attraverso la rete distributiva, nonché del processo di ordine ed eventualmente di gestione del reso.

Trasformazione digitale e innovazione tecnologica sono i due pilastri della logistica 4.0.

Mai come oggi, infatti, per le imprese è fondamentale mantenere alta la propria competitività grazie ad una gestione efficiente della movimentazione merci, che non può prescindere dalla tecnologia.

La digital transformation sta modificando profondamente anche il mondo della logistica.

Grazie ad un approccio data driven le aziende sono oggi in grado di ottimizzare le proprie catene distributive e rispondere in modo sempre più preciso ed in tempo reale a richieste ed esigenze di mercato, con maggiore efficienza rispetto al passato.