Le migliori piattaforme ecommerce 2025: caratteristiche e confronto

Se stai pensando di aprire un negozio online, la scelta della piattaforma eCommerce è uno dei primi e più importanti passi da compiere.

Scegliere tra le migliori piattaforme ecommerce vuol dire, di fatto, andare a scegliere il “motore” giusto che sosterrà il tuo business nel tempo, facilitandoti la gestione quotidiana, le attività di marketing e, ovviamente, la crescita.

Sappiamo che sul mercato ci sono tante opzioni disponibili e, per questo, può sembrare complicato orientarsi tra CMS open source e soluzioni SaaS.

Ecco un confronto pratico e aggiornato delle 10 migliori piattaforme eCommerce, analizzando caratteristiche e vantaggi, svantaggi. 

Cos'è una piattaforma eCommerce?

Una piattaforma eCommerce è il sistema che ti permette di creare, gestire e far crescere la tua attività di vendita digitale. In pratica, è lo "spazio virtuale" dove costruisci il tuo shop online, carichi i prodotti, gestisci gli ordini, i pagamenti e le spedizioni, il tutto attraverso un’interfaccia dedicata.

All’interno di questi siti eCommerce ci sono strumenti integrati che semplificano ogni fase del processo di vendita, dalla vetrina digitale alla logistica. Scegliendo una tra le piattaforme eCommerce più utilizzate, potrai:

• Personalizzare l'aspetto del tuo negozio per rispecchiare la tua identità di brand;
• Gestire facilmente cataloghi di prodotti, prezzi e sconti;
• Accettare pagamenti online in modo sicuro;
• Automatizzare le spedizioni e la gestione del magazzino;
• Monitorare le performance di vendita grazie a report e statistiche dettagliate;
• Integrare strumenti di marketing come newsletter, SEO e social commerce.
  
  

Ci sono due grandi famiglie di piattaforme eCommerce:

• Soluzioni Open Source, che ti permettono di ottenere la massima personalizzazione ma richiedono più competenze tecniche;
• Soluzioni SaaS (Software as a Service), più semplici da usare e rapide da attivare, ma con meno libertà di personalizzazione.

 Come puoi immaginare, la scelta dipende dal tuo progetto, dal budget e dai tuoi obiettivi di crescita.

Confronto tra le piattaforme eCommerce gratuite e a pagamento più utilizzate

Forte della conoscenza dei fattori che devono guidarti nella scelta tra le migliori piattaforme eCommerce e della differenza in termini di potenzialità tra CMS open source e SaaS, è arrivato il momento di analizzare quelli che sono le 10+1 piattaforme eCommerce più utilizzate e soprattutto migliori in termini di funzionalità offerte. Ecco un confronto.

PrestaShop

PrestaShop è una delle soluzioni open source più popolari. Nata nel 2007, è apprezzata per essere versatile, leggera e piuttosto accessibile anche ai non esperti.

La versione base è gratuita, ma serve acquistare separatamente il dominio e l’hosting. Buona notizia: PrestaShop è leggero, quindi non richiede server particolarmente costosi, mantenendo bassi i costi iniziali.

La sua interfaccia è semplice e intuitiva, ideale se non hai competenze di programmazione. Dal back office puoi gestire ordini, prodotti e accedere alla sezione statistiche per monitorare l'andamento delle vendite. Inoltre, il supporto a multilingua e multivaluta lo rende perfetto anche per chi vuole vendere all’estero.

Una nota importante riguarda i moduli: la piattaforma offre una discreta base di funzionalità, ma per personalizzazioni avanzate dovrai ricorrere a plugin spesso costosi.

✅ Vantaggi

• Semplicità d’uso e interfaccia intuitiva
• Supporto multilingua e multivaluta
• Community numerosa e attiva
• Compatibile con SpedirePro per la gestione spedizioni
  
  

❌ Svantaggi

• SEO limitato e strumenti marketing base
• Scalabilità ridotta
• Plugin avanzati spesso costosi
  
  

Ideale per: piccole e medie imprese con un progetto eCommerce semplice, senza espansioni immediate su larga scala.

Magento

Magento è una delle piattaforme eCommerce più complete e potenti sul mercato, pensata soprattutto per aziende strutturate e progetti più complessi. Acquisita da Adobe nel 2018, Magento offre due versioni: Magento Open Source, gratuita, e Magento Commerce, la versione premium integrata nella suite Adobe Experience Cloud.

Magento è un CMS estremamente flessibile, con possibilità di personalizzazione praticamente infinite. Puoi costruire un negozio online altamente su misura, integrando funzionalità avanzate come page builder, strumenti di marketing sofisticati e potenti soluzioni SEO.

Attenzione però: questa piattaforma è “pesante” e richiede un hosting performante e spesso un team di sviluppatori dedicato. Se non hai competenze tecniche avanzate, dovrai necessariamente rivolgerti a professionisti, il che può far lievitare i costi di gestione.

✅ Vantaggi

• Personalizzazione estrema
• Scalabilità perfetta per grandi cataloghi
• Ottimi strumenti SEO
• Multishop supportato
  
  

❌ Svantaggi

• Complesso da utilizzare senza esperienza tecnica
• Alti costi di sviluppo e manutenzione
• Richiede server performanti
• Curva di apprendimento più complessa
  
  

Ideale per: grandi aziende o realtà in forte espansione, con la necessità di gestire grandi volumi di vendite e che vogliono avere il massimo controllo su ogni aspetto del loro eCommerce.

WooCommerce

WooCommerce è la piattaforma eCommerce più utilizzata al mondo, alimentando quasi il 50% degli shop online. È un plugin gratuito che trasforma un sito WordPress in un negozio eCommerce completamente funzionante.

Se già conosci WordPress, WooCommerce è la scelta naturale: facile da installare, intuitivo e altamente personalizzabile grazie a migliaia di plugin ed estensioni. Di fatto, puoi gestire ordini, inventario, spedizioni e persino marketing automation direttamente dal tuo pannello di controllo WordPress.

Esistono anche soluzioni hosting dedicate, come "WooCommerce Hosting by Aruba", che semplificano ulteriormente l’avvio, offrendo aggiornamenti automatici, backup giornalieri e assistenza specializzata.

C’è da dire, però, che alcune estensioni fondamentali possono essere costose, e non tutte garantiscono la massima affidabilità. Richiede quindi una selezione attenta dei plugin.

✅ Vantaggi

• Facilissimo da usare, soprattutto se già utilizzi WordPress
• Estremamente personalizzabile con plugin ed estensioni
• Integrazione perfetta con blog e content marketing
• Buoni strumenti SEO nativi
  
  

❌ Svantaggi

• Alcuni plugin sono costosi e richiedono rinnovi annuali
• Non include nativamente la gestione multishop
• Supporto non sempre impeccabile
• Funzionalità avanzate necessitano di molte estensioni
  
  

Ideale per: piccole e medie imprese, soprattutto se già utilizzano WordPress o vogliono integrare facilmente contenuti e blog nella loro strategia di vendita online.

OpenCart

OpenCart è una piattaforma eCommerce open source leggera e accessibile, pensata per chi vuole gestire un eCommerce semplice ma funzionale senza spendere troppo in infrastruttura tecnica.

Grazie alla sua struttura snella, OpenCart consente di mantenere bassi i costi di hosting e di avviare facilmente un’attività online anche con un budget contenuto. La piattaforma è abbastanza intuitiva e offre tutte le funzionalità base necessarie per iniziare a vendere: gestione prodotti, carrello, pagamenti online e gestione ordini.

Se hai qualche nozione di programmazione PHP, puoi spingerti oltre e personalizzare il tuo store con una vasta gamma di estensioni e plugin. Va detto però che, rispetto ad altri CMS, molti plugin di OpenCart sono piuttosto costosi e non sempre facili da implementare.

✅ Vantaggi

• Interfaccia semplice e intuitiva
• Bassi costi di gestione
• Aggiornamenti gratuiti e regolari
• Assistenza gratuita a vita
  
  

❌ Svantaggi

• Personalizzazione limitata senza conoscenze tecniche
• SEO non particolarmente evoluto
• Performance lente con cataloghi molto ampi
• Richiede competenze di base in programmazione
  
  

Ideale per: attività di medie dimensioni con cataloghi prodotti non troppo complessi, alla ricerca di una soluzione economica e funzionale.

OSCommerce

OSCommerce è uno dei pionieri del panorama eCommerce open source e si distingue per la sua estrema semplicità.
Perfetto per chi cerca una piattaforma intuitiva, con una community attiva e una vasta libreria di plugin per personalizzare il proprio negozio online.

Pur essendo facilmente configurabile anche senza conoscenze avanzate, OSCommerce ha alcune limitazioni importanti: la scalabilità non è il suo punto forte e, in presenza di cataloghi molto grandi, la velocità del sito può risentirne.

In ogni caso, se hai un progetto snello e vuoi un sistema che ti consenta di avviare velocemente il tuo store, OSCommerce è una buona opzione di partenza.

✅ Vantaggi

• Facile da installare e utilizzare
• Community attiva e disponibile
• Buona libreria di plugin
  
  

❌ Svantaggi

• Limitata scalabilità
• Prestazioni non ottimali con database estesi
• Richiede manutenzione manuale frequente
  
  

Ideale per: piccole aziende o liberi professionisti che vogliono iniziare con un catalogo semplice e senza troppi investimenti iniziali.

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Shopify

Shopify è oggi una delle piattaforme eCommerce più conosciute al mondo, scelta da chi cerca velocità di avvio e gestione semplificata, senza pensieri tecnici.

Essendo una soluzione SaaS (Software as a Service), Shopify gestisce hosting, sicurezza, aggiornamenti e manutenzione, lasciandoti libero di concentrarti sul tuo business. Grazie a un’ampia selezione di temi e app, puoi mettere online il tuo negozio in poche ore, anche senza competenze di programmazione.

È la soluzione ideale per chi vuole vendere velocemente e in autonomia, ma attenzione: Shopify applica commissioni su ogni transazione (se non usi il suo sistema di pagamento nativo) e l’aggiunta di funzionalità avanzate può far lievitare i costi mensili.

✅ Vantaggi

• Facilità di utilizzo e setup veloce
• Alta sicurezza per transazioni e dati sensibili
• Ottimi temi e design professionale
• Ampia gamma di app e componenti aggiuntivi
  
  

❌ Svantaggi

• Costi mensili e commissioni su transazioni
• Funzionalità SEO migliorabili
• Limitazioni nella gestione multi-shop
  
  

Ideale per: chi vuole iniziare a vendere online senza complicazioni, anche senza esperienza tecnica, e punta a un business di piccole/medie dimensioni.

BigCommerce

BigCommerce è la soluzione perfetta per chi cerca una piattaforma SaaS robusta e altamente scalabile, pensata per eCommerce in forte espansione e cataloghi ampi.

Questa piattaforma mette a disposizione strumenti professionali per la gestione di campagne marketing, automazione, SEO avanzato e ottimizzazione delle conversioni. Inoltre, a differenza di Shopify, non applica commissioni sulle transazioni, il che la rende particolarmente interessante per chi ha volumi di vendita consistenti.

Va considerato però che, pur essendo una piattaforma SaaS, BigCommerce ha una curva di apprendimento leggermente più alta e costi di gestione importanti, più adatti a progetti maturi.

✅ Vantaggi

• Nessuna commissione di transazione
• Sicurezza integrata di alto livello
• Ottimi strumenti SEO e di marketing
• Supporto 24/7
  
  

❌ Svantaggi

• Costi di gestione elevati
• Interfaccia meno intuitiva rispetto ad altre SaaS
  
  

Ideale per: aziende strutturate e in forte crescita, con un catalogo ampio e ambizioni di scalabilità.

Wix eCommerce

Wix è famoso per essere uno degli editor di siti web più semplici in circolazione e la sua versione per eCommerce non è da meno.

Pensato principalmente per chi non ha competenze tecniche e vuole un modo semplice per vendere online, Wix offre un’interfaccia drag and drop che ti permette di creare e personalizzare il tuo negozio trascinando semplicemente gli elementi nella pagina.

Pur essendo molto intuitivo, Wix ha delle limitazioni: è più orientato verso la grafica e l’usabilità immediata, piuttosto che sulla profondità delle funzionalità avanzate. La SEO non è il suo punto di forza e anche la scalabilità è piuttosto limitata.

Però, se sei agli inizi e hai bisogno di testare il mercato senza investire grandi cifre, Wix è un’ottima soluzione.

✅ Vantaggi

• Facilissimo da usare, ideale per principianti
• Prova gratuita disponibile
• Personalizzazione grafica elevata
• Editor visuale intuitivo drag and drop
  
  

❌ Svantaggi

• Funzionalità SEO limitate
• Poca scalabilità per progetti in crescita
• Funzionalità avanzate limitate
  
  

Ideale per: freelance, piccole attività o startup che vogliono iniziare a vendere online rapidamente, senza grandi competenze tecniche o investimenti importanti.

Ecwid

Ecwid è una piattaforma SaaS che si distingue per la sua vocazione omnicanale.

Perfetta per chi vuole vendere non solo sul proprio sito ma anche su marketplace come Amazon, eBay, Etsy e persino sui social network come Facebook e Instagram.

Facile da configurare e gestire, Ecwid è pensata per le piccole imprese che desiderano vendere online senza complicarsi la vita. Non applica commissioni di transazione e garantisce una buona sicurezza dei dati, anche se le opzioni di design sono piuttosto limitate.

Se il tuo focus è la vendita su più canali con gestione centralizzata, Ecwid merita sicuramente attenzione.

✅ Vantaggi

• Facile configurazione e utilizzo
• Sincronizzazione con social e marketplace
• Nessuna commissione sulle transazioni
• Alta sicurezza integrata
  
  

❌ Svantaggi

• Layout di design poco moderni
• Limitata scalabilità per progetti ambiziosi
  
  

Ideale per: piccole imprese che vogliono sfruttare al massimo la vendita multicanale, mantenendo costi contenuti e semplicità di gestione.

3D Cart (Ora Shift4Shop)

3D Cart, oggi rinominata Shift4Shop, è una piattaforma eCommerce SaaS che punta forte sull’ottimizzazione SEO, aiutandoti a far scalare il tuo negozio sui motori di ricerca fin dalla struttura del sito.

Pur offrendo una configurazione abbastanza semplice e una buona gamma di funzionalità marketing, soffre di una personalizzazione grafica limitata e di temi che sembrano un po’ datati rispetto alla concorrenza. Per contro, è una scelta intelligente se il tuo obiettivo è avere visibilità organica e migliorare il posizionamento del tuo shop online.

✅ Vantaggi

• SEO integrato e avanzato
• Nessuna commissione sulle vendite
• Supporto H24
• Ampie funzionalità marketing integrate
  
  

❌ Svantaggi

• Personalizzazione limitata
• Temi grafici poco moderni
  
  

Ideale per: piccole aziende che vogliono massimizzare la visibilità sui motori di ricerca con una piattaforma facile da usare e senza commissioni sulle vendite.

Volusion

Volusion è forse la meno conosciuta delle piattaforme di questa lista, ma offre una funzionalità sempre più richiesta: la possibilità di gestire vendite ricorrenti e abbonamenti direttamente dal sistema.

Dotata di un editor drag and drop e semplice da usare, Volusion si rivolge a imprenditori alle prime armi ma con un modello di business basato sugli acquisti periodici. Tuttavia, non supporta la vendita di prodotti digitali e il certificato SSL (fondamentale per la sicurezza) non è incluso di default.

Resta comunque una soluzione interessante se stai valutando la vendita in abbonamento.

✅ Vantaggi

• Supporta pagamenti ricorrenti e abbonamenti
• Editor drag and drop intuitivo
• Facile da usare anche per principianti
  
  

❌ Svantaggi

• Non adatto a prodotti digitali
• Certificato SSL non incluso di default
  
  

Ideale per: piccole attività con modello di vendita in abbonamento, che vogliono una piattaforma semplice e mirata.

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