Se la vostra azienda o il vostro ecommerce hanno vocazione internazionale (che non vuol dire per forza gestire un'impresa di medie o grandi dimensioni) allora avete senza dubbio a che fare con una serie complessa e non sempre “business friendly” di problematiche cui vi affacciate quotidianamente. Stiamo parlando della vendita, e quindi spedizione, di merci all'estero.

Alibaba e JD.com sono solo due dei nomi più celebri, punta di diamante di una rosa di ecommerce cinesi che numerosissimi utenti europei e americani sono soliti usare per gli acquisti, prevalentemente di elettronica. E in Italia potremmo sentire presto parlare di Suning, dato che la famiglia Zhang, proprietaria del gruppo, ha acquistato la società calcistica di Milano FC Internazionale anche con l'obiettivo di allargare i confini del proprio business.

Il magazzino è un elemento fondamentale per chi gestisce un'attività commerciale, e-commerce compresi, perchè consente lo stoccaggio della merce in vendita, la sua organizzazione e la sua gestione.

La spedizione di pacchi fragili può riguardare privati e realtà commerciali allo stesso modo, ma per tutti vale la medesima ovvietà: serve maggiore attenzione e premura. Vale la pena ribadire questo concetto per svariate ragioni inerenti il lavoro stesso del corriere, il cui dipendente si ritrova ogni giorno ad avere a che fare con centinaia di scatoloni, grandi o piccoli, alcuni realizzati bene e altri male, pesanti o leggeri, fragili o resistenti.

Spedire un pacco in Australia è un atto abbastanza complesso, più che per altre località al di fuori dell'Unione Europea. Parliamo di uno dei paesi con la più ampia biodiversità al mondo (al pari della vicina Nuova Zelanda e del Madagascar, tanto per fare un esempio): vuol dire che offre un numero incredibile di specie animali e vegetali autoctoni, un “patrimonio” che va tutelato in maniera estremamente attenta. Canguri, alcuni tipi di serpenti e tantissimi altri animali e piante trovano infatti posto solo nel territorio australiano.

Spedire oggetti di valore affidandosi a corrieri o alle poste implica sempre una serie di rischi che in parte potrebbero essere evitati se ponete grande attenzione ad alcuni aspetti. Le ragioni per organizzare spedizioni di alto valore sono numerose e riconducibili sia a privati che a imprese (sebbene sia più facile riguardi le seconde).

Piccolo o grande che sia, non è affatto raro per un ecommerce vantare clienti al di fuori dei confini nazionali o anche extra UE. Per vendere all'estero non è infatti necessario avere una nomea conosciuta da tutti, bensì proporre qualcosa che incontri le necessità e i desideri di potenziali acquirenti. Un'evenienza molto comune con chi propone prodotti Made in Italy, dagli alimentari agli oggetti di design, che in altri paesi non sono presenti o distribuiti (oppure costano cifre spropositate).

Spedire un pacco in triangolazione (definito altrimenti anche drop shipping) vuol dire attuare una pratica che pertiene l'ambito commerciale e che ai privati rimane sconosciuta, per ragioni di utilizzo ma anche per come funziona la medesima pratica. Si tratta di una tipologia di servizio molto usato soprattutto da chi vende online e ha necessità di far inviare al compratore il prodotto prescelto da parte del fornitore stesso, dato che probabilmente non lo dispone direttamente nei propri magazzini (o non dispone proprio dl magazzino).

Un spedizione verso un paese estero presuppone i medesimi passaggi che completate per il territorio nazionale: contattate il corriere, preparate la merce impacchettandola per bene, consegnate e attendete conferma di ricezione (magari tenendo traccia del pacco stesso). Eppure c'è una differenza di sostanza burocratica che sembra complicare non poco, ovvero la dogana: vuol dire avere a che fare con documenti relativi al contenuto, essere a conoscenza delle restrizioni per tipologie di merce, “impattare” in tariffe doganali, franchigie e dazi.

La scelta del giusto partner per la spedizione e consegna dei prodotti che la vostra azienda vende, online ma non solo, dipende sostanzialmente da 2 fattori intersecati fra loro: le esigenze relative al business che conducete (e quindi la necessità di inviare pacchi più o meno grandi, pallet o documenti) e la tipologia di servizi offerti dal corriere, che dovrebbero corrispondere al meglio le vostre necessità.